专业的汽车质量投诉平台

1分
现代-新胜达2.7V6发动机事故申述请求
现代(进口)胜达经典
2012-06-06
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT41179(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-06-06 12:06:00
投诉地区
4S店名称陕西现代汽车销售服务有限公司
里程数(KM)100700
购车时间2008-11-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我们2008年11月于陕西现代汽车销售服务有限公司购入,新胜达 2.7 V6 事发前行驶100700公里,期间所有保养均在该公司进行,无脱保行为。近日在高速公路上正常行驶时,机油灯亮车辆熄火,上高速路出发前检查车辆一切正常。98000公里时在4S店进行过保养,更换过机油、机滤。但事故出现后4S鉴定结果为机油集滤器堵塞,导致机油泵供不上油,发动机内部配件损坏,建议大修或更换发动机。费用更换:52000元 维修:42000元 附明细单
作为我们一个普通使用者,需要4S站就事故原因给以分析,并解释为何机油口为何会有如此多的异物堵塞进油口。才保养完两千公里时归轮会碎。造成发动机报废。

2019-05-27 10:29
最终结果
企业回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
涉及【现代(进口)-新胜达(进口)三元催化器有问题】的集体
涉及品牌:
现代
涉及车系:
说明:
发动机有异响,车辆提速无力,三元催化器堵塞了。
现代(进口)数据统计:
投诉量106
完成率为95%
回复率95%
满意度为91%
发表临时结果0
发表最终结果156
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!