1分
东风日产天籁所用的邓禄普轮胎有裂纹
投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT37147(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2012-03-23 05:03:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 克拉玛依东风日产浩辉专营店 |
里程数(KM) | 23000 |
购车时间 | 2010-05-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是2010年6月买的新车 2011年3月发现使用的4条轮胎出现裂纹(行使约9000公里),2011年4月20日通过4S店联系由乌鲁木齐盛世商贸有限公司(电话0991-4313588)给换了4条新的.2012年2月7日我又发现了裂纹.(新轮胎也就行使了1万3千多公里).
我自己和邓禄普轮胎厂家联系过,又通过克拉玛依东风日产浩辉专营店(4S店电话0990-6257900)和厂家联系,但是到目前已经快2个月了还是没有答复.邓禄普轮胎厂家服务电话0512-52690901或者4008858161.希望邓禄普轮胎厂家能尽快给我解决这个问题.
我自己和邓禄普轮胎厂家联系过,又通过克拉玛依东风日产浩辉专营店(4S店电话0990-6257900)和厂家联系,但是到目前已经快2个月了还是没有答复.邓禄普轮胎厂家服务电话0512-52690901或者4008858161.希望邓禄普轮胎厂家能尽快给我解决这个问题.
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2017-03-20 13:57
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4721宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为77%
发表临时结果22次
发表最终结果4782次
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