本人于2026年9月18日在该吉利4S店购买星越L长风青云版新车,提车后添加玻璃水时,发现发动机缸体深处凹槽内存在死鸟一样异物,紧邻节气门进气通道。属于厂家生产环节、出厂质检、门店PDI售前检测全部失职,向本人交付不合格新车。问题真实直观、可拍照取证。
商家仅凭我签字的交车单主张车辆交付合格,但该位置属于交车目视检查无法看到的隐蔽瑕疵,交车单不能免除商家交付合格车辆的法定责任。提车6个月内发现瑕疵,举证责任在商家。经多次和门店、厂家沟通,未能达成满意方案。
| 投诉人 | 杜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉编号 | QT347608(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-10-23 11:33:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 临沂吉利天立4s店 |
| 里程数(KM) | 500 |
| 购车时间 | 2026-09-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 13.64万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
本人于2026年9月18日在该吉利4S店购买星越L长风青云版新车,提车后添加玻璃水时,发现发动机缸体深处凹槽内存在死鸟一样异物,紧邻节气门进气通道。属于厂家生产环节、出厂质检、门店PDI售前检测全部失职,向本人交付不合格新车。问题真实直观、可拍照取证。
商家仅凭我签字的交车单主张车辆交付合格,但该位置属于交车目视检查无法看到的隐蔽瑕疵,交车单不能免除商家交付合格车辆的法定责任。提车6个月内发现瑕疵,举证责任在商家。经多次和门店、厂家沟通,未能达成满意方案。