该车型自购买之日起,两年内连续更换索赔多个零部件,系零部件缺陷设计问题。目前车门下沿橘皮纹、爆漆,高位刹车灯开裂进水,左右后尾灯均出现灯罩内部起雾,高位刹车灯更是内部挂满水珠。要求厂家进行更换零部件,被以过质保为由拒绝。
网站补充内容
2026-07-15 11:07
投诉人向网站工作人员反馈称,厂家同意免费更换零部件,车主满意。
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT345155(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-07-06 16:16:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南菱裕通汽车销售服务公司 |
| 里程数(KM) | 19000 |
| 购车时间 | 2022-04-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 16.68万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
该车型自购买之日起,两年内连续更换索赔多个零部件,系零部件缺陷设计问题。目前车门下沿橘皮纹、爆漆,高位刹车灯开裂进水,左右后尾灯均出现灯罩内部起雾,高位刹车灯更是内部挂满水珠。要求厂家进行更换零部件,被以过质保为由拒绝。