2分
一追到底
一汽大众探岳天窗排水管存在质量问题，要求召回处理
返回主投诉:【一汽大众-车辆天窗漏水】
| 投诉人 | 潘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT343247(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-03-16 17:38:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宜兴新东方一汽大众 |
| 里程数(KM) | 57700 |
| 购车时间 | 2019-03-26 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2026-03-19 09:21
撤诉成功时间:2026-03-29 00:00
车主相关投诉
03-16
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
03-18
最终结果
一汽大众回复：感谢客户对一汽-大众的信任，针对客户反馈的问题一汽-大众高度重视，并第一时间与客户取得联系了解车辆问题。目前客户反馈的问题正在跟进处理中，后续我们也将持续跟进。
投诉人打分
2分，非常满意
处理结果满意
交流反馈
车主
03-19
服务满意
涉及【一汽大众-车辆天窗漏水】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9921宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为69%
发表临时结果68次
发表最终结果526次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!