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比亚迪唐DM驱动总成故障,厂家不予保修
比亚迪唐DM
03-06
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT343079(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-03-06 20:14:19
投诉地区
4S店名称比亚迪
里程数(KM)90000
购车时间2015-12-30
车保状态已过保
涉诉金额0.95万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议

建议先收集好车辆购买凭证、保修手册等证明购车时间及保修条款的文件,同时整理好车辆维修记录,特别是此次后驱动总成出问题的维修诊断报告、费用清单等,以此证明车辆故障及高额自费情况。依据比亚迪对不同车主的保修政策差异,结合自身购车时合同条款,明确指出厂家对老车主保修政策的不合理,保留好这些证据,后续与厂家沟通或寻求其他合理解决途径时能更有力。

内容由DeepSeek-R1模型生成

我的15年唐,在今年2月份后驱动总成出现问题,厂家说已过保要自费九千五百元。比亚迪厂家现在新车主都是三电终身保修,我们老车主就没有这个待遇。我从心里不服,我们也是花钱买的车,没有少一分钱,凭什么老车主不能终身保修。我们第一代新能源小白鼠,买回来的新车经常出问题,要更换配件。现在技术成熟了把我们卸磨杀驴了,我要维权。

车主补充内容
2026-03-09 09:35
最可气的是驱动总成最值钱的马达没有坏,差速器坏了,要把整个换掉让车主买单。这样没有人性化设计,有没有道理。之前买新车头两年车检查有问题,变速箱有问题,离合器有问题,半轴有问题,也没有给我换整个新件啊。这样的车企有没有良知,有没有信誉。如果一个企业没有诚信可言,我相信企业发展的道路也越走越窄了。
03-08
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8762
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果61
发表最终结果23
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