| 投诉人 | 梁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉编号 | QT343922(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-04-28 18:05:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广西融泽吉利4s店 |
| 购车时间 | 2026-03-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1.4万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
建议车主先收集好购车合同、申请报废补贴的相关凭证，如申请记录、提交的材料等，以及与吉利厂家客服沟通的通话记录、聊天记录，特别是能证明审核通过时间、客服承诺会有人联系却未兑现、明确告知因经销商倒闭无法兑现权益等关键内容的证据。依据购车时关于补贴的约定条款，向厂家再次明确提出合理诉求，要求厂家按约定直接将补贴打给自己，并设定合理期限，若厂家仍拖延，可考虑通过法律途径解决。
内容由DeepSeek-R1模型生成
本人在3月14号提的车，20号申请的厂家报废补贴，26号当天该经销商跑路。我联系400吉利厂家客服问补贴能否打到我个人，她回复我说情况属实的话会有人联系我。结果我等到了4月17号迟迟没有见有人打电话给我，我打过去询问得知3月30号审核已经通过，此前他们也说过审核通过也会有人联系我。打了好几个客服电话每个人的说词都不一样，有些客服甚至觉得我烦。今天19号我再打过去，他们说经销商倒闭无法兑现权益，就让我等，具体时间也不知道就一直等。
我想问明知道该经销商有问题，为什么还要把我的厂家报废补贴打给经销商，就不能直接打到个人呢。目前已知也有两位和我一样的车主没有兑现这个厂家报废补贴，厂家就一直让等，等到猴年马月也不说。希望厂家认认真真的处理，已经过去那么久了没有任何人联系我。
