2分
一追到底
东风奕派eπ007 纯电版动力电池失速和辅助驾驶失灵，厂家至今未解决
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风奕派 |
| 投诉编号 | QT342890(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-02-15 20:12:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沧州润盛汽车贸易责任有限公司 |
| 里程数(KM) | 31000 |
| 购车时间 | 2024-03-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 14万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
02-24
最终结果
东风奕派回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心：4006000666/8008840000。
投诉人打分
2分，非常满意
解决了
车主撤诉申请:2026-03-16 14:35
撤诉成功时间:2026-03-26 00:00
02-24
最终结果
东风奕派回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心：4006000666/8008840000。
投诉人打分
2分，非常满意
解决了
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投诉标题
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东风乘用车数据统计:
投诉量66宗
完成率为88%
回复率88%
满意度为20%
发表临时结果1次
发表最终结果3次
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