2分
一追到底
上汽通用五菱缤果中控频繁黑屏跳屏，影响行车安全
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱汽车 |
| 投诉编号 | QT342589(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-01-24 15:10:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 五菱汽车 |
| 购车时间 | 2024-07-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 8.89万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2026-02-10 09:41
撤诉成功时间:2026-02-20 00:00
车主相关投诉
01-25
临时结果
上汽通用五菱回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
01-27
最终结果
上汽通用五菱回复: 经核实，车辆已升级车机系统处理，目前车辆没有复现黑屏故障，建议观察使用。如故障复现，建议可以录制视频以便后续的故障诊断，如有疑问建议联系4S店沟通。
投诉人打分
2分，非常满意
已解决
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1879宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为71%
发表临时结果37次
发表最终结果179次
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