1月18日在安徽同界领克中心诱导锁单领克10emp，投诉后门店已经和厂家申请退款，联系厂家APP迟迟不退款。现要求领克明确退款时间，要求尽快退款。
领克-10 EM-P门店诱导锁单且拖延退款
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 领克 |
| 投诉编号 | QT342587(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-01-23 14:55:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安徽同界领克中心 |
| 购车时间 | 2026-01-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
01-25
临时结果
领克汽车回复：收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
02-03
最终结果
领克汽车回复:门店已提交退款申请，需等厂家审核，请耐心等待。
领克数据统计:
投诉量519宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为29%
发表临时结果8次
发表最终结果6次
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