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一汽奥迪-Q5售后服务极差
一汽奥迪奥迪Q5
04-26
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投诉人
马女士
投诉品牌奥迪
投诉编号QT343887(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-04-26 18:58:09
投诉地区
4S店名称一汽奥迪
里程数(KM)103000
购车时间2017-05-20
车保状态已过保
涉诉金额1.6万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

不是卖车都不知道车被切割了,只是追尾了,门都切了还不告诉我。现在投诉还说不合作了,无法查看处理。车辆天花顶也很快掉下来了,差评。

07-09
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽奥迪的关注!
一汽奥迪数据统计:
投诉量2879宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为67%
发表临时结果500次
发表最终结果1305次
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