时间:2025.2.5下午15:30左右，地点:济南市历下区世贸广场小米之家洽谈室，意愿:是他们原因导致我无法提车，违约在先要求退还定金。详情：1、该门店销售刘**当时接待并给与承诺，就是在没有交定金前，本人一直要求做了个分期预审。当时是没有通过，销售人员刘**承诺这个没有关系的到时候分期可以走线下，有多个平台“一定”会通过，所以我听了他的承诺我上交的定金(至于证明我的口述是真实有效的争取，可以调去该门店洽谈室该时段的监控录音录像等作为相应证据)。现在这个问题我向该门店以及官方客服反应很多次无果，从六月份一直拖到了现在。我提供了证据时间他们说没有保留，现在又说这个销售不干了。从六月份交付到现在，这么长时间，销售不干了也没有做过交接其他销售人员接待，服务态度太差。前期还应付后期电话不接微信不回，官方客服不给解决，我是不是可以认为是诱导我交的定金。2、小米汽车交定金做分期利率2.5起，是多少到多少区间内，什么类型贷款。客户应该有知情权，但是并没有标明。3、所有分期没通过订单被迫取消后，该门店接待销售人员刘**承诺“把订单转出去退还定金”合不合规我不清楚，门店销售承诺了就算后期不干了门店也应负责。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”。误导消费者做出购买决策，以虚假的信息诱导消费者下定以及口头承诺，但在实际交易中却无法兑现承诺。我的诉求：与汽车经销商协商解决，要求其承担退款赔偿责任。
