2015年12月17号买的别克凯越，中控台开裂严重，影响美观。这是这款车通病，有免费更换政策。厂家和4s店没有召回维修通知，需要自费更换，这是不合理属于车辆质量问题，要求免费更换。
上汽通用别克凯越中控台开裂，厂商需自费更换
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| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT340686(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-29 08:20:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广元东孚汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 116900 |
| 购车时间 | 2015-12-17 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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车主相关投诉
涉及【上汽通用-凯越 中控仪表台盖板开胶开裂】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8491宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
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发表最终结果10768次
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