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厂家以过保、活动结束为由，不予以免费更换！

上汽通用别克你好意思回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。你们还要点脸不，连最基本的做人的人样都没有了，你们的妥善处理完毕就是不要脸，任你投诉视而不见，存在问题避而不谈，违反国家规章制度理所当然，平头老百姓也不能把你们怎么样，只能自认倒霉。

未解决

厂家回复后，店家已及时联系我，承诺予以免费更换，对厂家回复及店家服务感到满意！