西安小鹏能源汽车销售服务有限公司6月28日开的发票，实付177900元，发票为169800元，虚假开票。车架号为L1NSPGKB0SB06****，发动机号为G8EV05961103000****。投诉小鹏汽车虚开发票以及出厂为瑕疵车，后轮两个轮胎及减震器故障以及刹车片故障，投诉其销售以及售后态度恶劣。
小鹏汽车-P7+新车出厂出现质量问题和销售虚开发票
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉编号 | QT339240(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-16 18:32:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温岭 |
| 购车时间 | 2025-06-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 17.79万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
针对您的投诉，建议首先收集所有购车相关文件，包括购车合同、付款凭证及发票等，确保金额与实际支付相符。同时，拍摄车辆故障部位照片或视频，并保存与维修人员的沟通记录。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者提供真实、准确的发票。对于车辆质量问题，可依据汽车“三包”规定要求维修、换货或退货。建议您先与小鹏汽车官方客服联系，明确表达诉求并提供证据，要求合理解决。若协商无果，可考虑法律途径维护自身权益。
内容由DeepSeek-R1模型生成
08-29
最终结果
小鹏汽车回复：鹏友您好，我们非常重视您的反馈，并完全理解您车辆遇到的困扰。目前已有门店工作人员与您进行沟通解决方案，再次向您表达我们的歉意。
小鹏汽车数据统计:
投诉量332宗
完成率为87%
回复率95%
满意度为8%
发表临时结果85次
发表最终结果293次
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