刚买车几天就出现中控黑屏什么都不显示，联系4S店说停放几分钟，随后还是不行。第二年又出现黑屏，今年又出现黑屏后，4S店说升级升完后倒车还是会出现黑屏。还有刹车异响，变速箱顿挫异响，天窗咯吱咯吱响。
一追到底
北京奔驰-E级中控黑屏和刹车异响及变速箱顿挫
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| 投诉人 | 孟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT338738(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-23 14:12:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邯郸广汇 |
| 里程数(KM) | 27000 |
| 购车时间 | 2022-07-13 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 10万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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07-24
临时结果
北京奔驰回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
北京奔驰数据统计:
投诉量1405宗
完成率为88%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果481次
发表最终结果1234次
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