我于2025年2月6日购买秦L这款车,比亚迪于2025年2月10日推出同等价位下增加天神之眼智驾版秦L,同等价位增加很多实用性配置。我想问一下比亚迪汽车,天神之眼智驾系统有重大技术更新上车为什么不通知到4s店,为什么不让消费者有知情权。我的24款秦L购车4天就已经变成绝版、旧款。2025款秦L发布后,我的车保值率大大受影响。要求比亚迪公司一视同仁,为我的24款秦L返厂升级同等智驾和配置,或者退赔现金。
比亚迪秦L DM新款配置更新迭代,影响车辆保值率
返回主投诉:【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT337654(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-09 13:09:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 滨海海明比亚迪 |
| 购车时间 | 2025-02-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 11.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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车主相关投诉
2025-06-09 14:35
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8733宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
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发表最终结果8109次
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