19年购入车辆，至今仅行驶37000公里。非人为损坏，属于产品质量缺陷通病。天窗多次漏水导致车辆泡水多次，空调伺服电机故障无法使用。
一汽奥迪-A4L天窗漏水和空调伺服电机故障
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT337603(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-06 17:28:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 华运通奥迪 |
| 里程数(KM) | 37000 |
| 购车时间 | 2019-05-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
07-10
最终结果
一汽奥迪回复:您好！奥迪建议客户根据厂家保养手册，及时定期到授权经销商进行保养维修，以免影响客户享受保修服务, 感谢您对一汽奥迪的关注！
涉及【一汽奥迪 天窗漏水】的集体
涉及【一汽奥迪-A4L汽车空调伺服电机故障】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2782宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为69%
发表临时结果216次
发表最终结果3477次
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