1月14号购买的奔驰GLC 350eL,1月20号亮发动机故障灯。第一次去4S修理,他们说要厂家软件升级就好了,要等到过了正月十五。过了正月十五去维修,他们又说这个软件要厂研发才行。现在没有这个软件能让发动机故障灯不亮,又要等到3月底。4月初,到4月中旬了,车子也充不上电了。又去4S店他们又说要等到8月份,厂家才能把软件研发出来,还让我等。我也不知道等到什么时候,现在厂家售后服务电话打了也没有用。
车主补充内容
2025-05-21 23:45
第一次1月30号去4s店,工作人员说要等过了正月十五。第二次去4s店是2月20号,工作人员又说要到3月底4月初。第三次去4s店是4月20号,工作人员又说要等到8月底,厂家才能把软件研发出来,才能解决发动机故障灯亮的问题。


