轮胎严重老化，大众厂家不给处理，轮胎的品牌方也没人打电话处理。这个问题，大众厂家总是再次回访反馈再反馈一直没有结果。轮胎严重出现质量问题，影响行车安全，大众厂家回复也是敷衍了事。
一汽大众宝来轮胎严重老化，厂家无人解决
| 投诉人 | 金先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT336189(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-04-02 14:28:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宝坻大众 |
| 里程数(KM) | 36000 |
| 购车时间 | 2023-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.28万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
04-02
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
05-11
最终结果
一汽大众回复：感谢客户对一汽-大众的信任，针对客户反馈的问题一汽-大众高度重视，并第一时间与客户取得联系了解车辆问题。目前客户反馈的问题正在跟进处理中，后续我们也将持续跟进。
一汽-大众数据统计:
投诉量9767宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果3892次
发表最终结果10139次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!