轮胎质量太差，厂家也不管态度差，4S店也服务差。轮胎问题多次沟通厂家也不行，大众就这样服务吗，4S店就这样服务吗。
-2分
一汽大众-宝来轮胎质量太差
| 投诉人 | 金先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT336971(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-10 19:14:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宝坻大众 |
| 里程数(KM) | 36000 |
| 购车时间 | 2023-01-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.4万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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05-11
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
05-11
最终结果
一汽大众回复：感谢客户对一汽-大众的信任，针对客户反馈的问题一汽-大众高度重视，并第一时间与客户取得联系了解车辆问题。目前客户反馈的问题正在跟进处理中，后续我们也将持续跟进。
投诉人打分
-2分，非常不满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9767宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果3892次
发表最终结果10139次
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