2023年4月29日购入，2025年11月20日变速箱损毁，并于当日送达当地4s店维修。汽车还处于质保期内，汽车停产没有相关维修配件，一直不予维修。多次联系别克厂家，均没有发送配件，要求等候！
上汽通用别克-微蓝6厂家迟迟不提供配件维修
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT342023(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-24 00:38:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 盛特龙汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 63000 |
| 购车时间 | 2023-04-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 11万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
02-10
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量7656宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果3628次
发表最终结果13067次
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