购买车于2022年10月20日,购车落地价10w,购车发票号码00571***号,发动机号码,9646***号,合格证号WAC4500503****。提车当天打火还没开出4s店所有故障灯全亮,当时销售的说法是新车系统没刷新。当下到售后部处理升级系统,半小时处理完毕提车。
详情:1、2023年3月16日再次故障灯亮(行驶里程5964公里),进购车4s店(大沥店)处理,第一次更换单目摄像头套件;2、2023年9月12号再次故障灯全亮,(行驶里11158公里)进购车4s店(大沥店)处理,第二次更换单目摄像头套件;3、2024年4月29号发动机故障灯亮起(行驶里程24475),进时利和汽车销售服务有限公司海八路店。这次是拖车过去的,店家电话建议我们叫拖车,更换档位传感器4;4、由于车辆在行驶过程中,前方毫无障碍物的情况下出现偶发性自动刹车,有一次甚至在高速上自动点刹车。在我们的强烈要求下,海八路店进行为期半个月的检测。最终得出结论说是摄像头位置没装正,要求我们换前档玻璃,我们按照他们的方案进行更换;5、2024年9月3号,车辆再次故障灯全亮,检测问题还是摄像头坏了。海八路店要求我们再次更换摄像头,但是我们没同意。我们要求找出问题的根本在进行解决,12345职能部门介入下又换了单目摄像头。现在新的问题又出现了安全气囊灯亮起故障,中控屏偶发性黑屏,但是至今都没有具体解决问题方案。一直都说在三包内保修一直都没给出什么原因导致的故障重复出现。时利和聂**总经理,售车电话1342568****,时利和售后雷经理联系电话1353666****。
车主补充内容
2025-04-29 19:59
到现在一直是冷处理的态度










