| 投诉人 | 许先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 思皓 |
| 投诉编号 | QT335910(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-19 19:37:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 曲靖福源新能源 |
| 里程数(KM) | 29709 |
| 购车时间 | 2022-09-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
我2022年9月份在云南省曲靖市麒麟区文华街道丰登路32号曲靖福源汽车店，购买了一张大众思皓E10X花仙子。2023年3月份，开了不到半年中控台异响。右边玻璃升不起，拿了点柏油给我喷喷。2023年6月份左边摇机坏（更换了把三角饰翘坏，到现在都没告诉我），2023年8月份后轮弹子坏。2024年6月份右边玻璃又直接升不上去了，去店维修告诉我是玻璃槽坏了，需要自费。我都说了这个车质量有那么差吗，半年出现的问题拿了点柏油喷好了。现在又出现问题，这个算谁的，还是我告知厂家才帮我更换（更换了右边三角饰条把翘坏也不告诉我）。
现在中控又异响特别严重，也一直不帮我处理，还找各种理由推脱我。难道买完车以后就一样都不管了嘛，去看车的时候你们怎么没有那么硬气了。还有才买车来一个月发觉左边音响盖那里不平，说从厂家发一块来换掉，也是欺骗我拿点胶粘粘，我真的是太佩服了。这种售后你怎么能存活得下去，什么都是欺骗消费者。我字据为证，如果这次还不帮我处理好点，我会一直投诉下去，直至到315曝光所有质量问题。
2025年1月5号，我到麒麟区福源4S店处理三个问题。第一个后备箱螺栓掉落，第二个玻璃升降卡，以上两个已处理。第三个是倒车、转弯转向会咚咚咚的响，4S店处理一周未处理好，说不影响行驶是正常的。我对此处理不认可，我需要一次性解决。虽然不影响行驶，响着太烦了。我严重怀疑车的质量，我车现在还在质保内，不处理以后只会推给我们消费者。那么大的声音你们听不到，那么危险的。既然要我们录给你们，录给你们还挑三拣四的。请负起你们的责任，落在你们身上你们会怎么想，请你们换位思考一下。
以上是上次投诉问题，上次去4S维修说方向机问题，处理了一下。现在又会响了，麻烦给我一次性处理一下。我也要上班，我也没有那么多时间。
