车辆轮胎出现多处裂纹，存在安全隐患。我怀疑是产品质量问题，申请售后处理。使用期间严格正常行驶、按时保养、无暴力驾驶、无磕碰刮蹭、无长期暴晒、无超载违规使用情况，日常停放环境正常。近期检查发现轮胎胎面、胎侧出现多处深浅不一裂纹，纹路开裂、橡胶老化开裂明显，裂纹分布不均匀。现阶段行驶存在爆胎，行车安全重大隐患。轮胎裂纹严重，厂家明明知道这个轮胎有问题，但不主动联系车主。
上汽大众朗逸轮胎出现裂纹，厂家不召回处理
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| 投诉人 | 许先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT344374(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-05-25 12:54:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上汽大众 |
| 里程数(KM) | 47000 |
| 购车时间 | 2021-04-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
建议先全面收集证据：详细拍摄轮胎裂纹照片，从不同角度记录裂纹位置、深浅、分布情况；若有行车记录仪，调取近期行驶视频，证明无异常驾驶行为；整理车辆保养记录，证明保养合规。依据《产品质量法》，产品存在缺陷造成损害，生产者应担责。你可带着证据与厂家再次沟通，明确指出产品问题及依据，要求厂家重视并给出解决方案，如更换轮胎、进行安全检测等。
内容由DeepSeek-R1模型生成
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涉及【上汽大众-汽车轮胎出现严重裂纹和鼓包】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量8554宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为55%
发表临时结果427次
发表最终结果3718次
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