智己汽车-LS6 4S店不退定金
| 投诉人 | 陆先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 智己汽车 |
| 投诉编号 | QT335618(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-11 18:18:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 智己 |
| 里程数(KM) | 无 |
| 购车时间 | 2025-03-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 29.19万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
今天在江苏宜兴4s店冲动消费，付了个定金5000，一个小时内不想买了。要求退定金，商家不给退。
03-17
临时结果
智己汽车回复: 我们非常重视您的意见和反馈，客户问题正在协商处理中，企业售后将尽快与您取得联系。
03-20
最终结果
智己汽车回复：我们非常重视您的意见和反馈，客户问题正在协商处理中，企业售后将尽快与您取得联系。
智己汽车数据统计:
投诉量62宗
完成率为44%
回复率45%
满意度为6%
发表临时结果15次
发表最终结果36次
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