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一汽奥迪A4L 4S店出售改装车导致年检不通过已报废,厂家漠视不予解决
一汽奥迪A4L
02-27
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投诉人
女士
投诉品牌奥迪
投诉编号QT335226(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-27 18:39:02
投诉地区
4S店名称泉州华奥奥迪
里程数(KM)21000
购车时间2018-08-22
车保状态已过保
涉诉金额29.98万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 一汽奥迪A4L 4S店出售改装车导致年检不通过已报废,厂家漠视至今不予解决

多次投诉奥迪泉州华澳4s店售卖给我的店端私自改装车辆,骗我原装车加价出售牟取暴利。并查出没有国家相关备案信息,导致现在年检不过。我车面临报废,长时间停滞不能使用。现存在着问题:车辆与车牌不符,车辆与车档案不符,车辆与行驶证不符。此店推荐给我购买的奥迪a4l最新升级版星耀版原装车辆,竟是4s店私自改装车。店大欺客,牟取暴利。购车当时没给我合同票据,现在查出我购买一辆车,4s店做了两份不一样的合同,早有预谋地肆意欺诈我。

多次投诉,多方投诉,厂家至今不正视问题。对车商如此肆意侵犯客户利益欺诈客户且不理不睬,车企既没有督促车商,也没有为客户解决,继续沉默漠视。这是在助长车商,让其更加嚣张跋扈,让消费者受到这种重大的欺骗与损失。维权困难,求平台发声,为我主持公道!

上次投诉最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的处理方案。如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽奥迪的关注!

多次投诉罪恶的经销商泉州华奥奥迪4s店,以欺诈手段牟取暴利,改装车骗我是原装升级版(星耀版)车。并加价3万多出售给我,导致年检不通过,没有备案信息。车辆不仅车头外观改装,还改装车轮毂改装尾翼,改装排气筒导致现在车辆已实质报废停滞。根据国家相关法律规定,已是违法犯罪行为。到现在已经4个多月,多次投诉到厂家,厂家漠视不作为助长经销商。这样欺负客户,造成严重的经济损失,请平台助我维权。

车主补充内容
2025-03-01 18:50
自发现起距现在车辆已经停滞7个多月,实际已报废。经多方咨询,这改装已是违反国家相关法律规定的改装车,再无法备案。车企不管,裝瞎装聋, 屡次踢皮球,并替经销商说话,逃避责任不解决,任由伤害,让我长时间遭受夜不能寐的严重精神伤害与重大财产损失,请平台为我维权!
07-24
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽奥迪的关注!
一汽奥迪数据统计:
投诉量2764
完成率为99%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果216
发表最终结果3476
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