比亚迪宋Pro DM-i新车因技术升级导致贬值,要求补偿
返回主投诉:【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】
投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT334640(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-02-18 23:20:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河北省邢台市任泽区比亚迪王朝网 4S 店 |
购车时间 | 2024-07-11 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 13.23万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
尊敬的执法人员您好,本人于2024年 7 月11 日购买比亚迪宋 prodmi 2024款115km尊荣5座小客车,税票开具额度为 132300 元。投诉原因: 2025 年 2 月 10 日,比亚迪汽车工业有限公司推出 “智能驾驶升级版”,价格不变却新增高速 NOA 领航、自动泊车等功能。这使我刚买不久的车在二手车市场大幅贬值,经多家平台评估,贬值幅度达 12%-15%。购车半年就功能升级,我作为早期车主,没享受到技术进步的好处,还承受了经济损失,这严重损害了消费者权益和我对品牌的信任。
投诉目的: 补偿贬值差额:希望能通过现金补贴、延长保修或赠送服务权益等方式弥补车辆残值阶跃式跳水的差值。
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02-19
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8404宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5730次
发表最终结果7942次
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