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比亚迪宋Pro DM-i新车因技术升级导致贬值,要求补偿
比亚迪宋Pro DM-i
02-18
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT334640(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-18 23:20:48
投诉地区
4S店名称河北省邢台市任泽区比亚迪王朝网 4S 店
购车时间2024-07-11
车保状态保修内
涉诉金额13.23万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

尊敬的执法人员您好,本人于2024年 7 月11 日购买比亚迪宋 prodmi 2024款115km尊荣5座小客车,税票开具额度为 132300 元。投诉原因: 2025 年 2 月 10 日,比亚迪汽车工业有限公司推出 “智能驾驶升级版”,价格不变却新增高速 NOA 领航、自动泊车等功能。这使我刚买不久的车在二手车市场大幅贬值,经多家平台评估,贬值幅度达 12%-15%。购车半年就功能升级,我作为早期车主,没享受到技术进步的好处,还承受了经济损失,这严重损害了消费者权益和我对品牌的信任。 

投诉目的: 补偿贬值差额:希望能通过现金补贴、延长保修或赠送服务权益等方式弥补车辆残值阶跃式跳水的差值。

02-19
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
详情:1、购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值。2、厂家推出新款车,增加更多功能配置,要求厂家提供合理的补偿方案。3、厂家出补贴政策,变相降价。
比亚迪数据统计:
投诉量8404
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5730
发表最终结果7942
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