专业的汽车质量投诉平台

宝骏560车辆频繁出现故障,4S店维修成本高
宝骏560
2024-12-30
90700收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT333206(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-30 14:40:31
投诉地区
4S店名称鲤鱼山路4S店
里程数(KM)11320
购车时间2018-07-08
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我是乌鲁木齐市一宝骏五菱汽车的忠实用户,2012年开始买车时就选择购买五菱汽车。第一次购买是五菱之光,第二次购买的是五菱宏光,使用都很好。第三次2018年7月份购买了宝骏560,我是很相信五菱厂家的,换机油、换灯泡都是到五菱4S店。这台车2021开始出现二档频繁挂不上档问题,去了4S店几次也没有解决。维修师傅说这款车存在通病,不好解决,建议我继续使用。

2022年厄运开始了,车子开始频繁出现故障。先是刹车管漏油,去4S店换刹车片、刹车盘、油管等配件,花费5000多。2023.11挂不上换挡,去4S店又换离合器片、离合器压盘、轴承换挡器等配件,花费4300多。2023.12月又开始出现车子异响,又换方向机、推杆大臂、前减震、后减震等配件 ,花费3800多。2024.4月份车子又出现异响,到4S店检查说是前面换的配件不好,又等配件维修。昨天车子又出现挂不上档的问题,检查还是离合器片、离合器压盘有问题,4S店又要收费2000多。难道上次换的配件是次品,宝骏五菱真让我寒心了(备注:前期换下来的刹车盘和刹车片找别的修车师傅看,都说还可以用,质疑4S店欺诈用户)。要求免费更换正品配件,彻底修复车辆存在问题。

2024-12-30 16:29
临时结果
宝骏回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
涉及【宝骏560-变速箱故障】的集体
涉及品牌:
宝骏
涉及车系:
说明:
变速箱故障,报废
宝骏数据统计:
投诉量1605
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果883
发表最终结果1932
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!