比亚迪宋Pro新车半年内频繁故障,要求4S店赔偿
投诉人 | 孟先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT332851(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-16 16:23:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 邢台三行4s店 |
购车时间 | 2024-06-23 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 0.5万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我于2024年从比亚迪邢台三行4s店购买2024款宋pro一辆,同年11月感觉在行驶过程中有异响。12月8号到4s店检查,店里告知需要更换两个减震器和两个前轮轴承。不到半年的新车就出现这样的故障,需要给个说法,包括车辆的折旧费、误工费要给予赔偿。
2小时前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6714宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3991次
发表最终结果7673次
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