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2分
比亚迪-秦 PLUS DM-i车门生锈
比亚迪秦 PLUS DM-i
11-10
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT331169(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-10 23:32:43
投诉地区
4S店名称惠迪
里程数(KM)6700
购车时间2024-05-20
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

我是24年5月20号去看的车,当天就下定了,然后车子是5.27日提回来的。价格就不说了,背刺老车主。我就想着贵重消费品,本着既来之则安之,既然买了那就好好的开吧,但是这车子让我用车的感受是一言难尽呀。提车三个月,就是8.23日就发现前翼子板有一点点锈,主要是副驾座椅皮质开缝了,所以才去售后索赔了。今天下午就是11.10日,提车5个月零14天。突然坐到后座去发现后门两个都已经生锈了,表皮都已经这样里面是怎样的,我也没心情去看了。现在好希望厂家方面能给我换一辆不生锈的车子,我都不好意思去店里跟他们扯皮了。

撤销申请:2024-11-18 10:20
撤销成功:2024-11-28
11-11
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
11-18
最终结果
比亚迪回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可随时联系。
投诉人打分
2分,非常满意
撤诉
涉及【比亚迪-车辆门下裙多处被锈穿】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
车辆防锈处理做得不好,不到三年时间就出现车身下裙边多处锈穿
涉及【比亚迪-购车后汽车大幅度降价】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值,要求厂家提供合理的补偿方案
比亚迪数据统计:
投诉量6652
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3929
发表最终结果7648
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