荣威D7混动4S店销售欺诈及不兑现承诺，多次投诉冷处理
| 投诉人 | 翁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT330098(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-21 18:10:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉鑫上荣 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2024-01-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上汽荣威武汉4s经销商鑫上荣就是黑店，毫无售后可言。只管收钱，没有服务，销售合同各种挖坑。多渠道投诉维权都是冷处理，电话不接，没有人管事，投诉无门。到店协商给出了解决方案，又以人事变动为由翻脸不认账。
车主相关投诉
09-29
最终结果
荣威回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
荣威数据统计:
投诉量2914宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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