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一汽大众T-ROC探歌后尾灯罩内部破裂,厂家不予更换维修
投诉人 | 葛先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT328744(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-07-31 17:28:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宿州利源4S店 |
里程数(KM) | 1100 |
购车时间 | 2024-07-18 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
整个后尾灯罩内部破裂,外部光滑。厂家不予更换,也解释不了原因,就一句不属于质量问题就不愿意更换,态度恶劣。技术部门不作为,一点问题一拖再拖。本来看中一汽大众的,现在很差。
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07-31
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一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
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发表最终结果9697次
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