北汽新能源EU电池衰减严重，厂家售后欺骗消费者
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽新能源 |
| 投诉编号 | QT327065(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-05-09 08:20:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泰丰天达 |
| 里程数(KM) | 109000 |
| 购车时间 | 2020-09-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2020年九月买的北汽新能源eu5用来跑网约车，当时车辆增加延保三电五年五十万公里。现在电池衰减严重，夏天不开空调跑二百五六十公里，冬天跑一百四五十公里。五十三度电池，现在只能充三十七八度。售后去过无数回，一直去了就是检测说正常，不给解决。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
北汽新能源回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
涉及【北汽新能源-EV、EU车辆电池续航能力严重不足】的集体
北汽新能源数据统计:
投诉量435宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为47%
发表临时结果118次
发表最终结果489次
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