-2分
上汽大众斯柯达明锐天窗骨架开裂，导致车内进水腐蚀装饰板
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| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT326634(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-15 07:49:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 保定金昌 |
| 里程数(KM) | 72425 |
| 购车时间 | 2016-10-13 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
天窗骨架开裂，导致下雨车内进水，腐蚀装饰板。诉求是修好车，车辆无遭受任何外力。斯柯达明锐天窗是通病，望出方案解决。
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车主相关投诉
04-16
临时结果
上汽大众斯柯达回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
05-11
最终结果
上汽大众斯柯达回复: 经了解，我司授权经销商已联系邀约用户，建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
投诉人打分
-2分，非常不满意
涉及【斯柯达-明锐天窗漏水】的集体
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量3005宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果485次
发表最终结果4956次
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