4月底app更新出现远程泊车无法使用，客服承诺7月份修复。7月版本更新后依然无法使用，客服告知29号修复，依然没得到解决。
-2分
长安UNI-V远程泊车失效，客服多次APP更新仍未修复
| 投诉人 | 杭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT345569(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-07-29 18:35:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 金长安引力 |
| 里程数(KM) | 33000 |
| 购车时间 | 2022-03-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 13万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
07-31
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
-2分，非常不满意
话术
长安汽车数据统计:
投诉量5482宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果60次
发表最终结果71次
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