斯柯达明锐无外力因素,天窗骨架开裂导致漏水通病,希望厂家积极处理。
-2分
上汽大众斯柯达-明锐天窗骨架开裂导致漏水
返回主投诉:【斯柯达-明锐天窗漏水】
投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 斯柯达 |
投诉编号 | QT329147(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-17 12:07:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 保定金昌 |
购车时间 | 2016-10-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽大众斯柯达-明锐天窗骨架开裂导致漏水
上次投诉最终结果
上汽大众斯柯达回复: 经了解,我司授权经销商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。
天窗骨架开裂,导致车辆漏水。
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车主相关投诉
08-19
临时结果
上汽大众斯柯达回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
08-28
最终结果
上汽大众斯柯达回复: 经了解,我司授权经销商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。
投诉人打分
-2分,非常不满意
没人联系
交流反馈
车主
09-04
没人联系解决
涉及【斯柯达-明锐天窗漏水】的集体
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量3000宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果480次
发表最终结果4952次
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