几何汽车-几何E萤火虫电池续航里程严重虚标
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 几何汽车 |
| 投诉编号 | QT325070(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-02-05 00:42:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津新兴几何中心 |
| 里程数(KM) | 7800 |
| 购车时间 | 2023-09-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年9月购买吉利几何E401公里续航新车，实际续航真实里程不足100公里。11月初发现此问题，厂家告知是天气原因，就算太冷也不应该实际续航不足100公里。
02-07
最终结果
几何汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
几何汽车数据统计:
投诉量80宗
完成率为100%
回复率95%
满意度为14%
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