我本着信任的决心支持一下国产,没想到19个月的车已经更换维修两次。25年12月6号的时候车辆反馈电子档把挂P档会卡顿(卡边不怎么回弹)。2026年3月6号晚上开天窗听到嘭一声,第一眼看到的是生锈,然后再仔细检查发现是天窗估计下沉偏移。当晚进站检测说要换天窗,4S店已经订货,但是配件还未到。于本月8日向厂家反馈,要求出配件维修的质保协议及质保涵(延保),并合理提出由于车辆本身质量问题赔偿我天窗的贴膜损失。厂家说只会维修,没有赔偿。对于19个月的车修两次,且第二次是造成了我的贴膜损失,时间请假这些我都没算,故在此请求媒体维权!
奇瑞艾瑞泽8电子档把挂P档卡顿和天窗生锈及骨架下沉偏移,厂家不给赔偿
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| 投诉人 | 万先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT343157(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-03-12 11:03:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞市大朗奇瑞汽车体验中心 |
| 里程数(KM) | 22518 |
| 购车时间 | 2024-08-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 12万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
建议用户先收集好相关证据,如购车合同、维修记录、天窗生锈及骨架下沉错位的照片或视频、与4S店及厂家的沟通记录等,这些能直观展示车辆问题及维权过程。依据汽车三包规定,在质保期内车辆出现质量问题,厂家有义务免费维修。针对用户提出的贴膜损失,可进一步与厂家协商,强调因车辆质量问题导致额外损失,要求合理赔偿,同时保留好协商证据以备后续需要。
内容由DeepSeek-R1模型生成
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车主相关投诉
涉及【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
奇瑞数据统计:
投诉量4248宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为74%
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发表最终结果6256次
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