当地的服务商是做答复了,只更换门下坎,剩下的要自费。发的图片能清楚看见烂到什么程度,这种程度就单独更换门下坎吗。跟门下坎连接的部分烂得比门下坎还厉害,一拆卸估计都烂成渣掉下来了。厂家你们售后咋想的呀,这种情况能出方案单独更换门下坎吗,拆下来还能装上吗。怎么现在感觉是不是有点套路的意思了,给你换下坎拆下来装不上,你自费修别的东西呗。还有0312412****你们的这个售后电话什么情况,响2声就挂,接都接不了,回过去都是电脑。如果你是抱着应付投诉的态度,我感觉你这个电话根本没必要打,成骚扰了。
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 长城 |
投诉编号 | QT324861(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-27 10:25:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 龙口裕祥 |
里程数(KM) | 108000 |
购车时间 | 2014-12-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
当地的服务商是做答复了,只更换门下坎,剩下的要自费。发的图片能清楚看见烂到什么程度,这种程度就单独更换门下坎吗。跟门下坎连接的部分烂得比门下坎还厉害,一拆卸估计都烂成渣掉下来了。厂家你们售后咋想的呀,这种情况能出方案单独更换门下坎吗,拆下来还能装上吗。怎么现在感觉是不是有点套路的意思了,给你换下坎拆下来装不上,你自费修别的东西呗。还有0312412****你们的这个售后电话什么情况,响2声就挂,接都接不了,回过去都是电脑。如果你是抱着应付投诉的态度,我感觉你这个电话根本没必要打,成骚扰了。
当地的服务商是做答复了,只更换门下坎,剩下的要自费。发的图片能清楚看见烂到什么程度,这种程度就单独更换门下坎吗。跟门下坎连接的部分烂得比门下坎还厉害,一拆卸估计都烂成渣掉下来了。厂家你们售后咋想的呀,这种情况能出方案单独更换门下坎吗,拆下来还能装上吗。怎么现在感觉是不是有点套路的意思了,给你换下坎拆下来装不上,你自费修别的东西呗。还有0312412****你们的这个售后电话什么情况,响2声就挂,接都接不了,回过去都是电脑。如果你是抱着应付投诉的态度,我感觉你这个电话根本没必要打,成骚扰了。每次都是这种态度,厂家电话响2秒就挂,接都接不到。是不是打了电话就算完成你们售后的任务了,作为一个售后这样处理问题的吗。