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当地的服务商是做答复了，只更换门下坎，剩下的要自费。发的图片能清楚看见烂到什么程度，这种程度就单独更换门下坎吗。跟门下坎连接的部分烂得比门下坎还厉害，一拆卸估计都烂成渣掉下来了。厂家你们售后咋想的呀，这种情况能出方案单独更换门下坎吗，拆下来还能装上吗。怎么现在感觉是不是有点套路的意思了，给你换下坎拆下来装不上，你自费修别的东西呗。还有0312412****你们的这个售后电话什么情况，响2声就挂，接都接不了，回过去都是电脑。如果你是抱着应付投诉的态度，我感觉你这个电话根本没必要打，成骚扰了。每次都是这种态度，厂家电话响2秒就挂，接都接不到。是不是打了电话就算完成你们售后的任务了，作为一个售后这样处理问题的吗。现在诉求是要求更换门下坎，底盘锈烂部分。