鉴于底盘目前腐锈的情况,请求厂家处理。最起码得排除驾驶风险,对腐锈部分进行处理。服务商说只能更换门下坎位置,底盘无法处理,但是目前底盘烂锈太严重,已经严重影响驾驶安全。请厂家给一个正面答复,谢谢。还有厂家不要每次投诉后都大骚扰,响几秒电话就挂,国产汽车的脸不要了吗。还有服务商已经给答复,确实回复了,只告知只能修复门下坎但底盘不管,一直是这个回复。
-2分
长城C50底盘出现严重生锈和鼓包,厂家售后以过保为由不予维修
返回主投诉:【长城汽车车体容易生锈】
投诉人 | 刘先生 |
---|---|
投诉品牌 | 长城 |
投诉编号 | QT324270(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-11 15:00:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 龙口裕祥 |
里程数(KM) | 108000 |
购车时间 | 2014-12-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长城C50底盘出现严重生锈和鼓包,厂家售后以过保为由不予维修
上次投诉最终结果
长城汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
当地的服务商是做答复了,只更换门下坎,剩下的要自费。我发的图片都能看见,烂到这样就单独更换门下坎吗,跟门下坎连接的部分烂得比门下坎还厉害,一拆卸估计都烂成渣掉下来了。厂家你们售后咋想的呀,这种情况能出方案单独更换门下坎,别的地方不管吗。难听的话我不想多说,这个事情我肯定会一直投诉到底。
返回主投诉:【长城汽车车体容易生锈】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT325390
长城C50底盘出现严重生锈和鼓包,厂家售后以过保为由不予维修
2024-02-27 15:55
QT324861
长城C50底盘出现严重生锈和鼓包,厂家售后以过保为由不予维修
2024-01-27 10:25
QT324427
长城C50底盘出现严重生锈和鼓包,厂家售后以过保为由不予维修
2024-01-15 16:23
QT324210
长城C50底盘出现严重生锈和鼓包,厂家售后以过保为由不予维修
2024-01-10 09:52
QT323816
长城C50底盘出现严重生锈和鼓包,厂家售后以过保为由不予维修
2023-12-29 08:55
QT323718
长城C50底盘出现严重生锈和鼓包,厂家售后以过保为由不予维修
2023-12-25 17:04
QT323619
长城C50底盘出现严重生锈和鼓包,厂家售后以过保为由不予维修
2023-12-21 16:22
QT323609
长城C50底盘出现严重生锈和鼓包,厂家售后以过保为由不予维修
2023-12-21 10:06
QT323590
长城C50底盘出现严重生锈和鼓包,厂家售后以过保为由不予维修
2023-12-20 11:02
01-11
最终结果
长城汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
-2分,非常不满意
长城的售后你要干嘛 打电话响2声就挂 ,啥意思
长城数据统计:
投诉量3587宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7121次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!