埃安Aion S Plus动力电池掉电快且电池满充满电度数下降及续航虚标,4S店却不予处理
投诉人 | 洪先生 |
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投诉品牌 | 埃安 |
投诉编号 | QT323969(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-03 21:21:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 晋江埃安体验中心 |
里程数(KM) | 170000 |
购车时间 | 2022-08-16 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
动力电池掉电快,续航公里数缩短,现行驶170000公里数。以前充满电要70度电,现只能充29度左右电就满了。续航从602里程降到实行120公里里程,4S店以过保为理由不予处理。我想厂家能否证明此款三元里电池是好产品,这都是坑骗客户的。
车主补充内容
2024-01-04 18:44
本地出现中控黑屏,门锁失灵,动力电池耗电快,满充满电度数下降,续航里程虚标下降。本人找4S店理论,反被泉州市晋江埃安4S店(罗山)工作人员骂,态度极其恶劣,望厂家和4S店能早点解决此事件。
车主相关投诉
01-26
最终结果
埃安回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
涉及【埃安-Aion S、Aion S Plus电池续航虚标严重】的集体
埃安数据统计:
投诉量129宗
完成率为91%
回复率85%
满意度为13%
发表临时结果107次
发表最终结果132次
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