投诉人 | 黄先生 |
---|---|
投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT323536(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-18 10:34:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉开泰日产 |
里程数(KM) | 44800 |
购车时间 | 2018-12-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019款奇骏发电机漏油导致电瓶亏电损坏,发电机皮带甩得机舱内到处都是。之前2020年5月份在做保养的时候师傅发现问题更换过一次,本以为没事了。但是在2023年12月15号时候我的车辆突然打不着火,过了十几分钟才重新打着。我立马开去附近的汽车维修店,师傅发现是废气阀问题,让我去找4s店,因为这个是属于召回范围。我17号去4S店要求更换废气阀,师傅发现发电机又出现甩油,特别严重,电瓶也处于亏电状态也需要换。
现在出现问题厂家和武汉开泰经销商都以超过保修期为由,拒绝更换维修。网上及论坛上同年份车型很多反映出现此类问题,这个本应该属于车辆质量问题,厂家不管4S店不管,我应该怎么办。