上汽通用别克威朗发动机下护盖漏油,4S店却查不出原因无法维修
投诉人 | 肖先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT322011(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-09-25 15:39:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 汇宝集团 |
里程数(KM) | 21600 |
购车时间 | 2021-10-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车子开了2年不到,发动机下护盖漏油。4s店检查不出问题,不解决。在4s店检查不出漏油点,现在完全不解决了。
车主补充内容
2023-09-25 23:27
用原厂雨刮器一直刮着有响声,处理几次来一句用他们原厂雨刮没有。我换了原厂雨刮后,来一句都有一点点异响的。
2023-12-11 17:20
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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