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上汽大众朗逸销售售车时存在车辆价格欺诈的行为,严重损害消费者的合法权益
上汽大众朗逸
2023-09-24
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT321984(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-09-24 05:28:35
投诉地区
4S店名称天津海联世纪汽车销售服务有限公司
购车时间2023-09-23
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

开始与销售谈好的价格,置换补贴在二手车里。试乘试驾后该交钱时销售更改车辆销售价格,置换补贴在新车价格里,旧车价格被压低,他们是拿消费者当儿戏。

车主补充内容
2023-09-27 09:03
销售的态度难以让人接受,一副高高在上的样子,把店里的信誉都整没了。
2023-09-25 09:21
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
01-25
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明。
上汽大众数据统计:
投诉量7668
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021
发表最终结果12442
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