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理想汽车-L7新车底盘异响严重
理想汽车理想L7
09-08
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投诉人
女士
投诉品牌理想汽车
投诉编号QT339701(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-09-08 23:47:51
投诉地区
4S店名称理想汽车十堰万达广场零售中心
里程数(KM)2200
购车时间2025-07-23
车保状态保修内
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2025年7月23日提的L7 MAX 智能焕新版本,新车一个星期悬架在停车打方向时出现异响严重。现在一个半月车辆开动时打方向前悬架异响明显,是金属摩擦的“咯吱”声音,倒车时也明显能听见后面尾部传来“咚咚”的闷响声音。新车就出现这样的前后异响问题,理想汽车有重大质量问题。

涉及【理想汽车-新车下摆臂异响】的集体
涉及品牌:
理想汽车
说明:
新车下摆臂有故障导致行车有异响,需要拆车维修更换配件,商家不予赔偿。
理想汽车数据统计:
投诉量270
完成率为6%
回复率4%
满意度为2%
发表临时结果0
发表最终结果13
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