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东风日产轩逸液压传感器开关B故障,4S店以过保为由需自费维修
返回主投诉:【东风日产-CVT变速箱故障】
投诉人 | 周女士 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT320486(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-07 11:17:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 云南东风南方汽车销售公司玉溪分公司 |
里程数(KM) | 81000 |
购车时间 | 2017-02-13 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016年2月购的日产新轩逸,2023年8月4日行驶中出现发动机故障灯亮起后,到4s店检测后告知是液压传感器开关B故障。由于汽车已过保,维修费用需要自己承担。经上网查询和了解发现这是日产CVT的设计缺陷,不少车主都碰到这样的问题,说明这个是厂家的问题,不应让消费者承担。希望厂家能正视自身的问题,承担起责任,尽快帮助解决,为盼。
车主补充内容
2023-08-07 11:39
4s店检测后,维修需要更换有关零件,且费用不少。
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车主相关投诉
2023-08-21 16:48
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,多次致电均未联系成功。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2023-09-11
很感谢投诉平台!
涉及【东风日产-CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4740宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为77%
发表临时结果22次
发表最终结果4796次
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