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20年在和兴大众购买迈腾一辆，与销售谈赠送5次保养，销售欣然接受。想将赠送保养写在合同内时，销售却不同意，引导我说赠送物品不必写在合同内，保养时您过来就行啦。目前我只用过两次保养，想去使用时却说过期了，当初完全没与我说时间期限的事情。与大众的400电话还有和兴大众都进行过通话，但没有人承认，销售和4s店一直在踢皮球。这就是大众的解决态度，希望有关部门给予解决，我还会在不同投诉平台上曝光此事。