投诉人 | 时先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT320148(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-26 14:31:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 平顶山威佳别克旗舰店 |
里程数(KM) | 29000 |
购车时间 | 2020-06-28 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我是2020年6月底买的别克英朗,保修期内出现换挡顿挫、后悬挂异响、刹车异响、中控台异响、夏天空调启动异响、方向盘卡滞等很多问题。我到本地和平顶山4S店跑了很多次,维修人员查不出毛病。厂家反馈给4S店,4S店对我的投诉置之不理,厂家客服说她也管不了。现在汽车才跑了两万多公里,但问题越来越严重。我只能继续投诉,我在黑猫投诉、12315、车质网和汽车投诉网都进行了投诉,厂家和4S店都没有联系我认真解决问题。我们汽车投诉网竟然在7月12日显示我的投诉已经得到处理解决,我是第一次投诉汽车质量问题,可能有些投诉程序我不太懂。希望我们汽车投诉网对我完结我的投诉之前先确认一下,再次感谢汽车投诉网。